أعيش معك في أي وقت.

شارك في مناقشة مع زوار موقع الويب الخاص بك لجذب اهتمامهم.

01 – 03

ويضمن ذلك أن يشعر العملاء بمزيد من الراحة ويحسن تجربة الشراء.

02 – 03

يتيح لك هذا حل المشكلات التي يواجهها العملاء قبل أن يتمكنوا من القيام بذلك.

03 – 03

وسيتمكن العملاء من الحصول على إجابات سريعة لأسئلتهم.
اتصل بنا

كيف يمكن لأنظمة الهاتف التجارية أن تساعد شركتك

إقامة علاقة أكبر

في دقائق، يمكنك دمج برنامج الدردشة المباشرة Wulooj بموقعك الإلكتروني. تواصل مع الزوار وحوّلهم إلى عملاء دائمين.

تجربة عملاء ممتازة

زيادة عدد الزوار الذين يصبحون مشترين. الدردشة عبر الإنترنت في الوقت الفعلي مع العملاء وزوار الموقع. ليست هناك حاجة إلى خادم دردشة منفصل لأن كل شيء يتم التعامل معه عبر موقع الويب الخاص بك. توفير معلومات سريعة وسهلة لزوارك: الدردشة المباشرة مع العملاء على موقع الويب الخاص بك.

تحسين وقت الاستجابة

كل ما يكتبه عملاؤك يظهر لك قبل إرساله إليك. يمكنك إجراء بحث أكثر فعالية والرد في ثوانٍ.

لا تفوت أي محادثة أبدًا.

تضمن الإشعارات الصوتية والمرئية لتطبيقات LiveChat عدم تفويت أي محادثة أو رسالة جديدة. يمكنك اختيار التنبيهات التي ترغب في استلامها.

ميزات الدردشة المباشرة الرائعة.

  • مزيد من التعرض

يمكن تحويل المكالمات المتصلة من طلبك إلى أحد أعضاء الفريق بناءً على متطلباتك وسهولتك.

  • الرد الجاهز

يمكنك إنشاء إجابات عامة وحفظها للرد بسرعة على الأسئلة الشائعة (FAQs)

  • الكتابة في الوقت الحقيقي

ابدأ في تحضير ردودك بشكل أسرع من خلال تصور ما يكتبه زوارك بشكل مباشر.

  • الحصول على سجل الدردشة

من خلال إرسال سجل بريد إلكتروني، يمكن لزائريك حفظ المحادثة للرجوع إليها في المستقبل.

  • قائمة الزوار

الذين سيزورون موقع الويب الخاص بك في الوقت الفعلي ويبدأون محادثة فعالة.

  • إبقاء كافة المحادثات مستمرة.

يمكن توجيه الطلب تلقائيًا إلى الوكلاء من قائمة الانتظار. لن تفوتك أي محادثة مع LiveChat.

فوائد الدردشة المباشرة

ابق على اتصال

احصل على إشعارات مباشرة ودردش مع العملاء المحتملين من أي مكان وفي أي وقت باستخدام تطبيقات الدردشة المباشرة لدينا، المتوفرة لأجهزة Android وiOS.

الدردشة في الوقت الحقيقي

باستخدام الدردشة المباشرة، يمكن لزوار موقعك التواصل معك فورًا. عند النقر على مربع الدردشة على موقعك وإرسال رسالتهم الأولى، ستبدأ لوحة تحكم Wulooj بالرنين لإعلامك بوجود مستخدم ينتظر الدردشة معك.

تحسين وقت الاستجابة

كل ما يكتبه عملاؤك يظهر لك قبل إرساله إليك. يمكنك إجراء بحث أكثر فعالية والرد في ثوانٍ.

أضف ميزة الدردشة المجانية إلى موقع الويب الخاص بك.

سجل اليوم واكتشف ما سيفعله Wulooj لشركتك.

اتصل بنا

الأسئلة الشائعة

يمكن إعداد برنامج إدارة المكالمات السحابي خلال ما بين ساعتين إلى ثلاث ساعات. في الواقع، ساعدنا عميلًا في إعداد نظام إدارة مكالماته خلال 3 ساعات.

أفضل برنامج لمراكز الاتصال هو حل إدارة المكالمات السحابي. يمنحك رؤية شمولية لجميع المكالمات الواردة والصادرة التي يتولاها فريقك. كما يساعدك على إدارة مكالمات الأعمال كبيرة الحجم عبر واجهة ويب سهلة الاستخدام.

تتراوح تكلفة إعداد برنامج إدارة المكالمات بين 7000 و15000. تواصل معنا الآن للحصول على أفضل الأسعار!

برنامج إدارة المكالمات يمنحك رؤية شاملة على جميع المكالمات الواردة والصادرة التي يتعامل معها فريقك. يساعدك في إدارة مكالمات الأعمال عالية الأهمية عبر واجهة سهلة الاستخدام. توافر توافر ميزات مثل الرد الصوتي التفاعلي والضغط للاتصال وتوجيه المكالمات والاتصال الآلي وغيرها لمساعدة فريق العمل على زيادة الإنتاجية وتحسين تجربة العملاء.”

لا يلزم أجهزة خاصة لتثبيت برنامج إدارة المكالمات. كل ما تحتاجه هو هواتف لفريق العمل وجهاز كمبيوتر. وأخيراً، يمكنك إعداد مركز الاتصال الخاص بك والتحكم في فريقك ومكالمات العملاء وإدارتها.

تستخدم مراكز الاتصال برامج إدارة المكالمات مثل ولوج لإدارة مكالمات العملاء. برنامج إدارة المكالمات يمنحك رؤية 360 درجة على جميع المكالمات الواردة والصادرة التي يتعامل معها فريقك. كما يأتي مع ميزات مثل الرد الصوتي التفاعلي والنقر للاتصال وتوجيه المكالمات والاتصال الآلي والمزيد لمساعدة فريق العمل على زيادة الإنتاجية وتحسين تجربة العملاء.

حضورك الرقمي للأعمال على بُعد نقرات قليلة فقط

أنشئ نشاطك التجاري الرقمي وأدر بسهولة الموقع والعملاء والطلبات والدعم والمبيعات والتسويق عبر واجهة واحدة قابلة للتهيئة بالكامل.

اتصل بنا