الترويج عبر الرسائل القصيرة
يمكن أن تؤدي كل رسالة نصية قصيرة ترسلها إلى بيع جديد لشركتك.
01 – 03
الصفقات والعروض الترويجية
يجب تقسيم المشترين وتحديثهم بشكل متكرر بأحدث العروض ذات الصلة بهم
02 – 03
الإشعارات والتنبيهات
03 – 03
التقارير في الوقت الحقيقي
لماذا يجب أن تكون حملة الرسائل النصية القصيرة جزءًا من خطط اتصالات عملائك.
القدرة على تحمل التكاليف
صديقة للجوال
سريعة وفعالة
إرسال سريع
الاشتراك/إلغاء الاشتراك بسهولة
إدارة الوقت
مزايا نظام الهاتف التجاري
سهل الاستخدام
منشئ التطبيقات الذي تقدمه Wulooj سهل الاستخدام. ما عليك سوى إدخال اسم تطبيقك وأيقونته ونمط ألوانه ونوع جهازك، ثم تخصيص الميزات لإنشاء تطبيقك الخاص في دقائق. لا حاجة لمعرفة البرمجة.
وظيفة دون اتصال
أحد المزايا الأساسية لبرامج تطبيقات الهاتف المحمول هو أن العملاء يمكنهم عرض بعض صفحات الويب على تطبيق الهاتف المحمول حتى في حالة عدم وجود خدمة إنترنت.
تحويل مكالمة
يمكنك إرسال إشعارات فورية إلى عملائك وتوفير ميزات إضافية مثل معلومات الموقع ورموز PIN والمكالمات وما إلى ذلك عبر تطبيق الهاتف المحمول.
حملات الرسائل النصية القصيرة المخصصة
برنامج مراسلة نصية جماعية سهل الاستخدام، يتيح لك التواصل مع عملائك عبر منصة رسائل نصية متكاملة للتخصيص والأتمتة. بدءًا من جدولة الرسائل النصية البسيطة ووصولًا إلى إرسال الرسائل للفعاليات الفعلية.
أتمتة الرسائل النصية القصيرة والحملات
منصة متكاملة. أنشئ حملات رسائل نصية قصيرة مخصصة عبر قنوات متعددة بناءً على سلوك المتسوقين.
تنظيم حملات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك
بناءً على سلوك المستخدم.
يمكن تفعيل حملات الرسائل النصية القصيرة بناءً على نشاط المستخدم. إذا اقترب موعد التسليم، فأرسل تذكيرات. إذا تم تقديم طلب، فأرسل تأكيدًا. إذا كانت هناك منتجات في قائمة الرغبات، فأرسل رموز قسائم.
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق إعداد برنامج إدارة المكالمات؟
يمكن إعداد برنامج إدارة المكالمات السحابي خلال ما بين ساعتين إلى ثلاث ساعات. في الواقع، ساعدنا عميلًا في إعداد نظام إدارة مكالماته خلال 3 ساعات.
أي برنامج هو الأفضل لمراكز الاتصال؟
أفضل برنامج لمراكز الاتصال هو حل إدارة المكالمات السحابي. يمنحك رؤية شمولية لجميع المكالمات الواردة والصادرة التي يتولاها فريقك. كما يساعدك على إدارة مكالمات الأعمال كبيرة الحجم عبر واجهة ويب سهلة الاستخدام.
كم تكلفة برنامج إدارة مراكز الاتصال؟
تتراوح تكلفة إعداد برنامج إدارة المكالمات بين 7000 و15000. تواصل معنا الآن للحصول على أفضل الأسعار!
ما هو برنامج إدارة المكالمات؟
برنامج إدارة المكالمات يمنحك رؤية شاملة على جميع المكالمات الواردة والصادرة التي يتعامل معها فريقك. يساعدك في إدارة مكالمات الأعمال عالية الأهمية عبر واجهة سهلة الاستخدام. توافر توافر ميزات مثل الرد الصوتي التفاعلي والضغط للاتصال وتوجيه المكالمات والاتصال الآلي وغيرها لمساعدة فريق العمل على زيادة الإنتاجية وتحسين تجربة العملاء.”
هل أحتاج إلى عتاد لتثبيت برنامج إدارة المكالمات؟
لا يلزم أجهزة خاصة لتثبيت برنامج إدارة المكالمات. كل ما تحتاجه هو هواتف لفريق العمل وجهاز كمبيوتر. وأخيراً، يمكنك إعداد مركز الاتصال الخاص بك والتحكم في فريقك ومكالمات العملاء وإدارتها.
ما نوع البرامج التي تستخدمها مراكز الاتصال لإدارة مكالمات الأعمال؟
تستخدم مراكز الاتصال برامج إدارة المكالمات مثل ولوج لإدارة مكالمات العملاء. برنامج إدارة المكالمات يمنحك رؤية 360 درجة على جميع المكالمات الواردة والصادرة التي يتعامل معها فريقك. كما يأتي مع ميزات مثل الرد الصوتي التفاعلي والنقر للاتصال وتوجيه المكالمات والاتصال الآلي والمزيد لمساعدة فريق العمل على زيادة الإنتاجية وتحسين تجربة العملاء.
حضورك الرقمي للأعمال على بُعد نقرات قليلة فقط
أنشئ نشاطك التجاري الرقمي وأدر بسهولة الموقع والعملاء والطلبات والدعم والمبيعات والتسويق عبر واجهة واحدة قابلة للتهيئة بالكامل.